Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw melding. Tot op heden is het helaas nog steeds niet gelukt om de bezorging te herstellen in uw wijk. We doen ons uiterste best om de bezorging weer op korte termijn plaats te laten vinden. ...
ER IS NOG NIETS OPGELOST, ik ontvang nog geen folders. De automatische retour mail staat mijn box al vol van maar er gebeurt niets.
Het is alweer de 11e achtereenvolgende week dat we de folders niet hebben ontvangen.
Ik ben pas tevreden als ik de folders wekelijs en op tijd ontvang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 18 juni 2025 om 10:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2025 om 13:15 geantwoord
(10)
ER IS NOG NIETS OPGELOST, ik ontvang nog geen folders. De automatische retour mail staat mijn box al vol van maar er gebeurt niets.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
