Goedemiddag. De coördinator heeft de bezorger en tevens de moeder van de bezorger er op aangesproken. Mocht er over 2 weken geen verbetering in zitten dan horen wij dat uiteraard graag, zodat wij andere maatregelen kunnen nemen.
Helaas helpt ook dit niet want het is al meer dan 4 weken geleden dat ik heb geklaagd en nog steeds krijgen we de folders te laat. Dus graag een...
Wij krijgen de folders ook veel te laat in emmeloord regio van diggelenstraat
De acties zijn met zoals bij elke stad Op woensdag al Op en wij kringen de folders pas Op woensdag
Dat deze nieuwe bezorger ook gewoon de folders op maandag bezorgd zo niet dan gewoon een andere bezorger die het wel kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2012 om 13:38 geantwoord
Goedemiddag. De coördinator heeft de bezorger en tevens de moeder van de bezorger er op aangesproken. Mocht er over 2 weken geen verbetering in zitten dan horen wij dat uiteraard graag, zodat wij andere maatregelen kunnen nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
Heeft op 11 januari 2012 om 17:51 geantwoord
Helaas helpt ook dit niet want het is al meer dan 4 weken geleden dat ik heb geklaagd en nog steeds krijgen we de folders te laat.
Dus graag een andere bezorger eentje die het Op tijd kan bezorgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
