Mijn Klacht:
Eerst kregen wij geen folders, nu krijgen we ze pas op woensdagavond. Helaas zijn veel aanbiedingen dan al weg.
Gewenste Oplossing:
Vrijdag/zaterdag/zondag/maandag de folders bezorgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 3 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. De bezorgerscoördinator heeft de bezorger aangesproken. Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
Spotta
Heeft op 03 april 2012 om 16:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
De bezorgerscoördinator heeft de bezorger aangesproken.
Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
