Geachte heer/mevrouw, Spijtig om te horen dat na een langere periode de bezorging op uw adres nog niet is hersteld. We betreuren het dat onze acties nog niet tot het gewenste resultaat hebben geleid. We zullen uw melding doorzetten naar...
Er is niets opgelost, ik ontvang nog steeds geen folders
Na 5 weken geen folders en 1 keer te laat hebben we weer geen folders ontvangen het bezorgingspercentagen bedraagt over slechts 2025 16,22%
Ik ben pas tevreden als Spotta wekelijks en op tijd de folders bezorgd,
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 29 oktober 2025 om 11:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 oktober 2025 om 17:34 geantwoord
(10)
Er is niets opgelost, ik ontvang nog steeds geen folders
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
