Klacht: Folders niet ontvangen

C.H. van den Bosch op 25 juni 2025 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 25 juni 2025
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw melding. Tot op heden is het helaas nog steeds niet gelukt om de bezorging te herstellen in uw wijk.  We doen ons uiterste best om de bezorging weer op korte termijn plaats te laten vinden. ...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 25 juni 2025

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de 12e achtereenvolgende week hebben we de folders NOG STEEDS NIET ONTVANGEN

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als Spotta doet wat het al het hele jaar bellooft, de folders wekelijks en op tijd bezorfen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 25 juni 2025 om 11:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

C.H. van den Bosch

Heeft op 25 juni 2025 om 15:11 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

ER IS NOG NIETS OPGELOST IK ONTVANG AL 12 WEKEN GEEN FOLDERS

Alle klachten die gemeld zijn door C.H. van den Bosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM