Klacht: Folders gedumpt

Sophia Snijders op 06 juli 2025 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 7 juli 2025
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Snijders, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft een partij folderpakketten te hebben gevonden. Wij waarderen uw genomen moeite voor het aanmaken van een melding. Graag lichtte wij toe wat wij met uw melding hebben gedaan: Bij Spotta...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 6 juli 2025

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In het winkelcentrum van Emmermeer liggen twee pakken met Spotta folders.
Week 28
Wijk 781206
Route-volg 781-1206
Bezorgnummer: 20…….8437
De rest van de ontbrekende bezorg nummers kon ik niet lezen.

Ik neem aan dat dit niet de bedoeling is van het bezorgen.
Er zijn dus nu mensen die geen folders hebben ontvangen.
En diegene krijgt geld voor folders die hij of zij niet heeft rond gebracht.

Gewenste Oplossing:

Dat diegene hierop wordt aangesproken en niet uitbetaald wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 07 juli 2025 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Sophia Snijders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM