Goedemiddag heer/mevrouw Bijlard, Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de betreffende bezorgerscoördinator, deze heeft de bezorger aangesproken. Mocht het nogmaals gebeuren dat u de folders niet heeft ontvangen, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
De weekfolders worden niet bezorgd bij het adres Kloosterhof 80 1421TA Uithoorn. Het adres bevindt zich aan het einde van de achterbouw tegen het hek van dagverblijf “Borus”
Mij dochter heeft dit al vele malen per telefoon gevraagd, maar er wordt nog steeds niet bezorgd
Bezorging van de folders.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 mei 2012 om 14:28 geantwoord
Goedemiddag heer/mevrouw Bijlard,
Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de betreffende bezorgerscoördinator, deze heeft de bezorger aangesproken.
Mocht het nogmaals gebeuren dat u de folders niet heeft ontvangen, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
