Klacht: folders

klachtenboos op 31 januari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 14 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag. De coördinator heeft de bezorger een waarschuwing gegeven. Vanaf deze week moet de bezorging weer in orde zijn.

Mijn Klacht:

Sinds enige maanden ontvangen wij geen folders meer,uitgezonderd de weken rond nieuwjaar[beste wensenkaartje voor fooi en de belofte dat er voortaan bezorgd zou worden].Het vervelende is dat je weet hoeveel geld er door de bedrijven betaald wordt aan materiaal maar ook voor bezorging!!Lijkt op diefstal

Gewenste Oplossing:

Bezorgen en controleren

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 14 februari 2012 om 12:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag. De coördinator heeft de bezorger een waarschuwing gegeven. Vanaf deze week moet de bezorging weer in orde zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM