Mijn Klacht:
Folderpakket is al twee weken niet geleverd
Gewenste Oplossing:
Folderpakket wordt weer maandag/dinsdag geleverd!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 22 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen. De coördinator heeft de bezorger en de moeder van de bezorger er op aangesproken. Zij zullen voortaan beter opletten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 22 februari 2012 om 10:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen. De coördinator heeft de bezorger en de moeder van de bezorger er op aangesproken. Zij zullen voortaan beter opletten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
