folderbezorging

Question

Wij ontvangen de afgelopen MAANDEN geen folders meer aan de Merelstraat! De buurvrouw kwam laatst iemand met die folders tegen en heeft diegene erop geattandeerd dat hij/zij de benedenwoningen vergat, maar helaas nog altijd zonder resultaat. Ook zou het bedrijf mij weer bellen afgelopen week om na te vragen of het probleem was opgelost, maar ook daar niets van gehoord helaas. Ook deze week nog niet. Zo wordt het probleem natuurlijk nooit opgelost

Spotta · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw,
 
Wij hebben het bericht ontvangen dat, ondanks uw herhaalde melding, de bezorging van reclamedrukwerk nog niet op het gewenste niveau is. Wij danken u nogmaals dat u de moeite heeft genomen ons hierop te attenderen. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten. Wij zullen wederom de bezorgersco&ouml;rdinator op de hoogte brengen.
 
Bezorgen blijft ondanks alles mensenwerk. Mocht een dergelijke tekortkoming zich in de toekomst nogmaals voordoen, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen via onze website www.netwerkvsp.nl/klantenservice.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd.

Met vriendelijke groet,
Afdeling Klantenservice

Klacht: folderbezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

Klacht: folderbezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame