Goedemorgen. Helaas is er op dit moment nog geen datum bekend wanneer uw adres wordt opgenomen in de verspreiding. Met nieuwbouw kan het een aantal maanden duren voordat er folders geleverd worden. Wij kijken o.a. of er voldoende adressen zijn...
Dit bericht heb ik 2 maanden geleden ook ontvangen. Nu wordt er wederom over enkele maanden gesproken. Dit is natuurlijk nog geen oplossing.
Inmiddels wonen bij ruim 6 maanden in onze nieuwbouwwoning aan de paradijstuinlaan te Vleuten. 2 maanden geleden contact gehad met Netwerk VSP, gaven aan dat dit met 1 maand wel op gang zou moeten zijn.
Inmiddels Januari 2012 en nog steeds geen bezorging van folders.
Bezorgen van de folders
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 januari 2012 om 11:47 geantwoord
Goedemorgen. Helaas is er op dit moment nog geen datum bekend wanneer uw adres wordt opgenomen in de verspreiding. Met nieuwbouw kan het een aantal maanden duren voordat er folders geleverd worden. Wij kijken o.a. of er voldoende adressen zijn opgeleverd. Daarnaast moeten logistieke bedrijven ingelicht worden en moeten wij van alle opdrachtgevers (de winkels) goedkeuring krijgen om extra te laten drukken. Zodra wij alle informatie binnen hebben, zal bezorging van uw drukwerk kunnen plaatsvinden.
Heeft op 17 januari 2012 om 12:28 geantwoord
Dit bericht heb ik 2 maanden geleden ook ontvangen. Nu wordt er wederom over enkele maanden gesproken. Dit is natuurlijk nog geen oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - Ook wij wonen in deze wijk. Ook nog geen folderbezorging. Terwijl we er toch al een half jaar wonen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
