Klacht: Folder bezorging (folderpakket in plastic)

mathijsdh op 08 februari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 27 augustus 2012

Mijn Klacht:

2012-01-16 een klacht ingediend over Netwerk VSP over dat ik geen folders krijg.

20-01-2012 krijg ik de melding Oplossing bedrijf
Goedemiddag. De bezorger is inmiddels gewaarschuwd. Vanaf volgende week moet de bezorging in orde zijn.

de week erop nog steeds geen folders. donderdag 26-01-2012 Gebeld! Ja meneer we gaan er echt wat aan doen de bezorger heeft al 2 keer een melding gekregen u krijgt volgende week echt weer folders.

week 6 weer geen folders.
wo -01-02-2012 klacht ingediend via klachten formulier op site netwerk VSP .

Geen reactie!!!! op klachten formulier duidelijk aangegeven dat er contact opgenomen moest worden.

vandaag 08-02-2012 Wederom geen folderbezorging. Ben het inmiddels behoorlijk Beu hoe moeilijk kan het zijn om na onderhand 10 keer een klacht in gediend te hebben vanaf november 2011 nog steeds geen folders te krijgen. Het ligt dus niet alleen aan de bezorger maar ook aan Netwerk VSP zelf.

Gewenste Oplossing:

Ik EIS dat ik week 7 weer het (folderpakket in plastic) krijgen met e.o. kruitvat, ah etc

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Tijdje goed gegaan dan weer niet dan weer wel. maar nu alweer sinds 3 weken geen folders ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM