Mijn Klacht:
(folderpakket in plastic) krijgen wij sinds oktober november 2011 niet meer bezorgd
Gewenste Oplossing:
dat de folders weer bezorgd worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag. De bezorger is inmiddels gewaarschuwd. Vanaf volgende week moet de bezorging in orde zijn.
Feedback van de klant:
vandaag nog geen geplastificeerde reclame gehad wel losse reclame met de Plus, Cranendonk, Bloem, Blokker, Coop, Dik Geurts, Corendon, Auto's in de Regio en de Kwantum. maar nog geen folders...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 20 januari 2012 om 11:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag. De bezorger is inmiddels gewaarschuwd. Vanaf volgende week moet de bezorging in orde zijn.
mathijsdh
Heeft op 24 januari 2012 om 20:47 geantwoord
vandaag nog geen geplastificeerde reclame gehad wel losse reclame met de Plus, Cranendonk, Bloem, Blokker, Coop, Dik Geurts, Corendon, Auto's in de Regio en de Kwantum.
maar nog geen folders van de Emté, AH, Aldi, Liddl etc
Dinsdag wederom geen folders ontvangen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
