Goedemiddag heer/mevrouw van der Heide, Wij hebben de bezorger voorzien van nieuwe straten lijsten en plattegrond. Mocht het weer voorvallen dat u de pakketten dubbel ontvangt, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Er worden nu al maanden dubbele folders geleverd, dit al een aantal keren doorgegeven er wordt tot op heden niets aan gedaan. 21-04-2012 nummer op folie 00522402 folders die erin zaten, aldi,etos,kijkshop en meer. 22-04-2012 nummer op folie 00522401 wederom de zelfde folders.
zo snel mogelijk geen dubbele folders meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 mei 2012 om 11:16 geantwoord
Goedemiddag heer/mevrouw van der Heide,
Wij hebben de bezorger voorzien van nieuwe straten lijsten en plattegrond.
Mocht het weer voorvallen dat u de pakketten dubbel ontvangt, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
