Klacht: Drukwerk word maar niet geleverd!

Almere89 op 10 mei 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 23 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, wij hebben uw melding doorgestuurd naar de bezorgercoördinator. Hij zal een gesprek aangaan met deze bezorger.

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 10 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik irriteer me nu al wekelijks aan Netwerk VSP, eens in de maand ofzo krijg ik de ingepakte folders wel, dan weer 3 weken ofzo niet etc. Klacht verstuurd via email maar nooit iets van gehoord en nu dus weer moeten doen. En als je ze wilt bellen moet je betalen ja doeg…

Gewenste Oplossing:

Gratis telefoonnummer om een klacht door te geven, mijn drukwerk WEL geleverd krijgen in de buitenbrievenbus en misschien goed personeel zoeken..

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 23 mei 2012 om 10:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw, wij hebben uw melding doorgestuurd naar de bezorgercoördinator. Hij zal een gesprek aangaan met deze bezorger.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM