Mijn Klacht:
Sinds meer als een maand ontvang ik geen reclame meer. Het betreft hier de reclame bundel in plastic verpakt.
Gewenste Oplossing:
Indien ik wekelijks het pakketje reclame ontvang.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 28 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw bericht doorgestuurd aan de betreffende bezorgerscoördinator. Deze heeft de bezorger hierop aangesproken. Kunt u ons laten weten of de verspreiding nu naar wens gaat? Met vriendelijke groet, afdeling klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 28 maart 2012 om 15:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben uw bericht doorgestuurd aan de betreffende bezorgerscoördinator.
Deze heeft de bezorger hierop aangesproken.
Kunt u ons laten weten of de verspreiding nu naar wens gaat?
Met vriendelijke groet, afdeling klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
