Klacht: bezorging van de folders

doortje1948 op 07 juni 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 7 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw melding. Helaas kunnen wij uw melding niet in behandeling nemen. Onze bezorgers mogen namelijk op maandag, dinsdag en met een uitloop naar de woensdag bezorgen. Met vriendelijke groet, Netwerk VSP

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 7 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de folders worden te laat bezorgd nl op woensdag avond en dan zijn de meeste reclames al ingegaan.en dat is jammer.

Gewenste Oplossing:

als de folders op zaterdag of op zondag bezorgd worden.kan eventueel ook nog op maandag .ik hoop dat u er iets aan kan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 07 juni 2012 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw melding. Helaas kunnen wij uw melding niet in behandeling nemen. Onze bezorgers mogen namelijk op maandag, dinsdag en met een uitloop naar de woensdag bezorgen.

Met vriendelijke groet,

Netwerk VSP

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM