Klacht: bezorging klacht folders

Hans Maatje op 25 juni 2025 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 25 juni 2025
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Wij zullen dit onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen. Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 25 juni 2025

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo Spotta hier Arve 2 7824RL Emmen wordt al weken geen folders meer bezorgt ( terwijl ik dat ook nog via die flyer heb aan gegeven ) ik zag gister wel een bezorger in de andere straat maar dit adres is niet in haar route ik hoop dat het nog is weer goed komt en dan ook is goed blijft gaan wand toch vaak een gedoe hier afz j.maatje

Gewenste Oplossing:

dat de bezorging hier gewoon aan de gang blijft

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 25 juni 2025 om 12:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hans Maatje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM