Klacht: bezorging folders

HJLGD op 27 februari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 6 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag. De bezorger heeft inmiddels een laatste waarschuwing gekregen. Mocht het volgende week niet in orde zijn dan horen wij dat graag, zodat wij een nieuwe bezorger in kunnen zetten.

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 27 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al een aantal weken geen folders ontvangen op de Maastrichtseweg in ’s Hertogenbosch

Gewenste Oplossing:

graag iedere week de folders in de bus

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 06 maart 2012 om 16:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag. De bezorger heeft inmiddels een laatste waarschuwing gekregen. Mocht het volgende week niet in orde zijn dan horen wij dat graag, zodat wij een nieuwe bezorger in kunnen zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Mijn klacht is nog steds niet opgelost en ik heb deze week(10) voor de 4e week GEEN folders ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM