Klacht: Bezorger: 20405286

HVA009 op 30 januari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag. De bezorger is gewaarschuwd. Mocht er nog eenzelfde klacht binnen komen, dan wordt de bezorger ontslagen.

Mijn Klacht:

Deze bezorger heeft wijk 370602. Routecluster: 1604. Week 5.Bundel nummer 16 en nog één.
Deze Wafae Rabbai was zo vriendelijk twee volle pakketten voor onze deur achter te laten. Wij hebben ze maar in onze papiercontainer gegooid, maar u begrijpt dat wij hier verre van gecharmeerd zijn.

Gewenste Oplossing:

Deze medewerker op zijn nalatigheid aanspreken.
Ons adres is Jan Ligthartplein.
Ik hoef verder geen terugkoppeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 01 februari 2012 om 16:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag. De bezorger is gewaarschuwd. Mocht er nog eenzelfde klacht binnen komen, dan wordt de bezorger ontslagen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM