Mijn Klacht:
we hebben bijna 4 weken geen reclame ontvangen.
Gewenste Oplossing:
op tijd bezorgen van reclamefolders.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Wij inmiddels een andere bezorger aangesteld voor uw wijk. Wij hopen, dat u nu de folders weer als vanouds zult ontvangen. Indien u geen folders ontvangt kunt u dat melden via [email protected] Met vriendelijke groet, Netwerk VSP
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 19 juli 2012 om 16:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Wij inmiddels een andere bezorger aangesteld voor uw wijk.
Wij hopen, dat u nu de folders weer als vanouds zult ontvangen.
Indien u geen folders ontvangt kunt u dat melden via [email protected]
Met vriendelijke groet,
Netwerk VSP
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
