Klacht: aldi folder

frantsen op 16 februari 2014 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Frantsen, U heeft ons laten weten dat u de Aldi folder niet ontvangt in het Spotta folderpakket en dat u deze graag bezorgd zou willen krijgen. De adverteerder van wie u de folder zou willen ontvangen heeft ons...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 16 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom wordt er in uitgeest geen aldi folder meer verspreidt

Gewenste Oplossing:

Als we hem weer krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 17 februari 2014 om 09:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Frantsen,

U heeft ons laten weten dat u de Aldi folder niet ontvangt in het Spotta folderpakket en dat u deze graag bezorgd zou willen krijgen. De adverteerder van wie u de folder zou willen ontvangen heeft ons helaas geen opdracht gegeven om de folder op uw adres te bezorgen.

Alle folders online
Gelukkig kunt u de folders online of via de app wel bekijken en zo alsnog uw voordeel spotten. Ga naar Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt. Heeft u nog andere vragen, opmerkingen of suggesties? Neem dan contact op met ons via Spotta.nl/klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Spotta klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM