Goedemiddag. De coördinator heeft uw bezorger er op aangesproken. De bezorger die bij u in de straat woont en de folders in een winkelwagen bezorgd, is niet uw bezorger en bezorgd in een andere wijk van Rotterdam.
Al meerdere weken (minimaal 4)geen reclamefolderpakket in de brievenbus. Ik zie wel de klaarliggende stapels bij een bezorger in mijn straat. Die laadt ze in een winkelwagen en daarna verdwijnen ze spoorloos, week na week.
Bezorging van de reclamefolders, iedere week.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2012 om 16:31 geantwoord
Goedemiddag. De coördinator heeft uw bezorger er op aangesproken. De bezorger die bij u in de straat woont en de folders in een winkelwagen bezorgd, is niet uw bezorger en bezorgd in een andere wijk van Rotterdam.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
