Klacht: al twee weken geen folderpakket

speedo op 07 maart 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 14 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag de bezorgerscoördinator heeft de bezorger hier inmiddels op aangesproken.

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 7 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goededag,ik wil even door geven dat er op ons adres,postcode 1705ls 95 al 2 weken geen folderpakket is ontvangen.normaal gesproken word er altijd netjes op tijd bezorgt,dus snap niet wat hier de reden van kan zijn.

met vriendelijke groet,

s.zwart

Gewenste Oplossing:

wekelijks gewoon weer mijn folderpakket

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 14 maart 2012 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag de bezorgerscoördinator heeft de bezorger hier inmiddels op aangesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM