Mijn Klacht:
Ik heb al een aantal maanden geen folderpakket meer ontvangen. Hier heb ik een aantal keer via de spotta website een klacht over ingediend. Na de eerste klacht kregen we één week wel het folderpakket. Hierna hebben we het helaas niet meer mogen ontvangen.
Het mooie is, dat ik bij een woning in mijn buurt op een zondag stapels folderpakketten zag liggen (ik neem aan dat hier de bezorger van onze buurt woont). Een halve week later zag ik bij deze woning nog een kleine stapel folderpakketten liggen. Dezelfde week had ik alweer geen folders ontvangen. Hieruit trek ik de conclusie dat deze folders voor onze straat bestemd waren. De hele straat ontvangt overigens geen folders meer.
Deze week heb ik voor de zoveelste keer geen folders ontvangen terwijl ik ze wel in de bus heb zien hangen bij een een naastgelegen straat.
Toen ik de folders nog wel ontving, had ik vaak het idee dat ik ze te laat ontving. Ik ontving ze regelmatig pas in het midden van de week.
Door de slordigheid van deze bezorger, loop ik al maanden aanbiedingen mis.
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer de folders wekelijks, op tijd bezorgd worden.
