Mijn Klacht:
Na vele maanden klachten inleveren (netjes via de eigen optie van Spotta) om weer gewoon het folderpakket te mogen krijgen, door groene JA sticker te plakken, heb ik uiteindelijk maar gekozen voor hun Folderkiezer. Die was laatst uitgebreid en werd netjes op vrijdag bezorgd door Post-nl.
Helaas is Post-nl gaan versoberen want bezorgt hier niet meer op vrijdagen en zaterdagen. Toen kwam het pakket op het randje: op dinsdag.
Nu werd de laatste twee weken echter dit Folderkiezer-pakket bezorgd door jonge jongens met een bolderkar, op zondag. Afgestapt van Post-nl? Geen idee, je hoort en leest niets.
Nu kreeg ik afgelopen week weer helemaal geen folders. Is ook dit ‘systeem’ weer mislukt?
Mail gestuurd maar niet beantwoord.
Volgens mij is Spotta nu definitief uitgespeeld met folderbezorging.
Het ergste is dat ik al die jaren niet één keer netjes antwoord kreeg op de aard van de problemen in mijn wijk. Nooit. Alleen maar standaard antwoorden. Net als hier.
Wat mij betreft mag Spotta opgeheven worden. Dat zal heel wat geld schelen van de middenstanders die vele duizenden kilo’s reclamefolders voor niets hebben geproduceerd.
Gewenste Oplossing:
Folders in de bus. Liefst het hele pakket.
Als ook de oplossingen via 'kiezers' niet werken, wil ik dat Spotta zichzelf opheft.
Failliet laat verklaren. Wegwezen. Klaar.
Het aantal klachten hier bij Klacht-nl stijgt jaarlijks verder de pan uit.
(10)
