marksuus1714 op 07 februari 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel
Geache Klant, Inmiddels is deze klacht afgehandeld. Wij excuseren ons voor de lange looptijd. Met vriendelijke groet, [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
14 december een bestelling gedaan. Na vele mailtjes (en beloftes geld terug te krijgen en telefoontjes (steeds een bandje met een ander verhaaltje: ivm de inventarisatie niet te bereiken, ivm drukte schaatsverkoop niet te bereiken). Tot op vandaag niets ontvangen. Aangifte gedaan bij de politie.
geld onmiddelijk terug + rente en onkosten telefoontjes en webshop van internet halen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2012 om 10:52 geantwoord
Geache Klant,
Inmiddels is deze klacht afgehandeld.
Wij excuseren ons voor de lange looptijd.
Met vriendelijke groet,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
