Klacht: In augustus besteld, wel betaald maar niet te leveren en nog geen geld retour!!!!

muitter op 17 februari 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Deze klacht is opgelost middels terugbetaling van het bedrag.

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 17 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In augustus bestelling geplaatst. Direct 114.30 euro betaald. In november toezegging met mail dat de 114.30 euro teruggestort gaat worden ivm niet kunnen leveren van de bestelling. Tot op heden niets ontvangen ( 4 maanden verder )

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van mijn geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 17 oktober 2012 om 08:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Deze klacht is opgelost middels terugbetaling van het bedrag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM