Geachte Klant, De bestelling is reeds geannuleerd. Gelieve de klacht af te ronden. Sports24/Klachten [email protected]
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Sports24 voor dartpijlen, maar de bestelling is nooit afgerond. Na een periode van stilte ontving de klant een aanmaningsbrief met de mededeling dat het bedrag binnen vijf dagen betaald moet worden om extra kosten te voorkomen. De klacht is inmiddels opgelost.
besteld maar bestelling nooit afgerond, hoordt niets meer tot vandaag met een aanmanings brief in de post ik moet binnen 5 dagen het bedrag over maken anders zou voortvloeiende kosten gebracht,
bestelling gewoon geanuleerd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.
Heeft op 03 mei 2012 om 08:10 geantwoord
Geachte Klant,
De bestelling is reeds geannuleerd.
Gelieve de klacht af te ronden.
Sports24/Klachten
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
