boever64 op 08 februari 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel
Geache Klant, Inmiddels is deze klacht afgehandeld. Wij excuseren ons voor de lange looptijd. Met vriendelijke groet, [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Op 4 januari 2012 dartbord, pijlen en toebehoren besteld (ordernr. 32116). Op 8 februari 2012 nog niets geleverd. Diverse e-mails verzonden. Worden aan het lijntje gehouden of er wordt helemaal niet gereageerd. Telefonisch al tijden niet bereikbaar vanwege ‘schaatsdrukte’. Zie ook klachtensites en beoordelingen op internet, ik ben niet de enige met een klacht.
Levering per direct en anders geld terug (88,80).
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2012 om 10:47 geantwoord
Geache Klant,
Inmiddels is deze klacht afgehandeld.
Wij excuseren ons voor de lange looptijd.
Met vriendelijke groet,
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
