Een bezoeker van Walibi Holland heeft geklaagd over de drukte tijdens de Spooky Days en de gebrekkige interactie van de figuranten met de kinderen. Volgens de klager was er vorig jaar meer betrokkenheid en activiteit, waardoor de ervaring dit jaar teleurstellend was.
Het is niet normaal druk voor de kinderen om het allemaal te zien. De figuranten zijn ook heel saai en doen helemaal niks om het leuk te maken voor de kinderen ze staan maar een beetje niks te doen of met elkaar te praten. Vorige jaar was er veel meer interactie met de kinderen. Zeer zonde dit
.
.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
