Klacht: Verkeerde lampen geleverd.

Michael Aken, van op 10 juni 2021 over Spiegels.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had in maart 2021 een hollywoodspiegel met lampen besteld voor € 374.Helaas kreeg ik de verkeerde lampen geleverd. Begin april kreeg ik een mail dat de lampen de volgende dag verstuurd zouden worden, maar ze zijn nog steeds niet aangekomen. Ik heb daarna nog een aantal keren met veel moeite contact gehad, helaas reageren ze nu helemaal niet meer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de lampen krijg die ik besteld heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spiegels.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rondreizen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten