Mijn Klacht:
Ik heb op 3 december een Xbox one S gekocht (187,90) en 9 december ontving ik een xbox maar niet de juiste, namelijk een full digital en met een zwarte controller. Na contact te hebben gehad heb ik het pakket geretourneerd met een begeleidende brief erbij dat ik de verkeerde Xbox had ontvangen. Ik heb ze de afgelopen 2 weken meerdere malen getracht te bellen en te mailen maar hoor niets meer van ze. (Bestelling 14279) Ik wil of mijn geld terug per direct of mijn witte Xbox one S met witte controller.
Mvg Roy
Gewenste Oplossing:
Ik wil per direct mijn Xbox one S als nieuw (wit) controller (wit) of per direct mijn geld terug
