Mijn Klacht:
Ik heb gisteren een ps4 slim gekocht bij hun. Ik had wat reviews gelezen en er waren verschillende meningen over dit bedrijf. Nu ik zo verder lees merk ik dat er veel problemen in dit bedrijf zijn en had ik zelfs gelezen dat ze al eens in aanraking met de politie geweest zijn. Lekker dan…. Toen ik zag dat er 3 op voorraad waren bij alleen console zonder controllers en 12 bij dezelfde alleen met controles kreeg ik toch mijn twijfels. Ik wacht een week af. Ik denk zoals meerdere dat ik een mail krijg met betalingen die niet terug gestort kunnen worden en dat de ps4 niet verkrijgbaar is. Ik hoop morgen een track and trace code te ontvangen. Als dit niet lukt ga ik serieuze stappen ondernemen. Ik hoop dat de positieve reviews niet “nep zijn”. 1 tot 3 werkdagen? Prima als ik langer moet wachten maar dan eis ik wel een track and trace code als bewijs dat het verzonden is.
Gewenste Oplossing:
Track and trace code binnen 3 dagen
En bevestiging dat hij verzonden is.
