Klacht: PS4 nog niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spelcomputerkopen.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft: mijn bestelling 15630

Beste,

Bestelling gedaan op 4/1/2022 en zelfs na verschillende mails nog niets ontvangen. Altijd beloven
dat deze in dezelfde week of de week erop zal verstuurd worden, maar tot nu toe niets ontvangen. Tracking werkt niet, en Post Nl heeft nog niets ontvangen. Dit blijft maar aanslepen. Ik had graag mijn geld teruggekregen, want dit kan niet blijven duren. Groeten, Hans

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een snelle regeling. Ook een refurbished toestel en geen tweedehands.
Er zijn teveel klachten in omloop

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Hans1969@

4 jaren geleden - Hopende nog op een correcte terugbetaling van mijn bestelling

Alle klachten die gemeld zijn door Hans1969@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM