Mijn Klacht:
Op 26 april heb ik een playstation besteld en betaald. Niets ontvangen.
Heb al 10 x gebeld en meerdere emails gestuurd, maar ze zijn onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Levering of terugbetaling
Klacht: Playstation besteld nooit ontvangen
Canerski op 02 mei 2022 over Spelcomputerkopen.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Games en accessoires
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spelcomputerkopen.nl is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bedrijf
Spelcomputerkopen.nl
Spelcomputerkopen.nl
Categorie
Internetshops - Computers en accessoires
Status
In behandeling
Datum
2 mei 2022
Een klant heeft op 26 april een PlayStation besteld en betaald, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft het bedrijf onbereikbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelcomputerkopen.nl in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht Canerski
3 jaren geleden - er is niets in behandeling genomen, er wordt nog steeds NIET gereageerd op mail op app. nog steeds na bijna 2 maanden geen playstation ontvangen!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
