Ria Oldenburger op 04 mei 2022 over Spelcomputerkopen.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Games en accessoires
Spelcomputerkopen.nl
Een klant heeft op 27 april een PS4 besteld bij Spelcomputerkopen.nl en ontving een bevestigingsmail, maar daarna bleef het stil. De klant heeft geen verdere communicatie ontvangen, geen reactie op e-mails en telefoontjes blijven onbeantwoord. Inmiddels is er aangifte gedaan bij de politie.
Heb 27 april een ps4 besteld,
Krijg een mail met bevestiging van mijn bestelling.
Niets meer gezien en gehoord.
Op mails word niet gereageerd en telefoontjes worden niet beantwoord.
Heb inmiddels aangifte gedaan bij politie
Per direct mijn geld terug op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelcomputerkopen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
