Klacht: niet alles geleverd

2091973@LWeinheim op 19 februari 2022 over Spelcomputerkopen.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spelcomputerkopen.nl is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 19 februari 2022

Een klant van Spelcomputerkopen.nl heeft een klacht ingediend omdat niet alle bestelde items zijn geleverd. Het bedrijf heeft gereageerd met excuses en heeft aangegeven dat ze de ontbrekende items zullen opsturen, samen met een gratis game als compensatie voor het ongemak.

Mijn Klacht:

From: Spelcomputerkopen.nl
Sent: Friday, January 21, 2022 7:46:33 PM
To: W
Subject: Re: Ps4 1 tb klacht

Excuses u heeft gelijk gaan gelijk een na sturen en een gratis game voor het ongemak

Gewenste Oplossing:

oplossing is aangeboden , maar niet geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spelcomputerkopen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelcomputerkopen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door 2091973@LWeinheim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM