Mijn Klacht:
Ik heb op 25 maart een ps4 500gb besteld bij spelcomputer.nl.
Ik kreeg na een paar dagen een mail dat er problemen waren met mollie en dat er daarom een achterstand in de bestelling of terug betalingen zijn terwijl ik hier kon lezen dat dat al 4 maanden een probleem is. Per mail werd gemeld dat ik 1a3 maanden moet rekenen op het terug storten van mijn geld, terwijl dit volgens regels binnen 14 dagen moet geschieden.Er wordt niet op mijn mails gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Met spoed mijn 214 euro terug op mijn rekening!
