Mijn Klacht:
Ik heb op 27 dec een os4 besteld. Deze heb ik niet ontvangen. Na herhaaldelijk gehoord te hebben dat het nog een week zou duren, en na een track en trace nummer gekregen te hebben waar niets op gebeurt, blijkt het bedrijf via telefoon, whatsapp en mail onbereikbaar. Ik heb aangegeven de koop te willen ontbinden maar kreeg geen reactie en ook geen geld retour. Inmiddels heb ik aangifte gedaan bij de politie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn aankoopbedrag teruggestort wordt.
