Mijn Klacht:
Helaas, zoals er al zo veel over te lezen is, (wat ik van te voren niet voldoende gedaan heb) heb ik inmiddels ook een zaakje lopen met deze webwinkel.
Zo mooi en keurig als de web site eruit zit, zo slecht zijn ze ook in het behandelen van klanten.
Heb 3 weken geleden (kijk inmiddels niet meer op een dag) tijdig voor de kerst een PS4 besteld (en betaald waarna de ellende begon)
Het enige wanneer ze snel reageren is op een bestelling daarna nergens meer op
Heb totaal 10 keer gebeld, zijn ook wel 10 mails heen gegaan ( 2 beantwoord) met het antwoord dat ze snel groeien,,,,
Ik zit in ieder geval zonder PS4, geen geld, en met een diep verdrietig kind.
Ik heb de order geannuleerd maar een terug storting van mijn geld blijft uit, net als een reactie met oplossing.
Ik wil geen zaken meer doen en mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
terugbetaling
(10)
