Klacht over Spelcomputerkopen.nl: 4 januari ps…

Mijn Klacht:

Ps4 1 tb met 2 controlers besteld en betaald , maar nog niet geleverd , Track en Trace code is in middels verlopen en pakket was nog niet gescand door TNT en verwerkt

Op telefonoontjes en mailtjes wordt niet gereageerd !
Hoop dat er een reactie komt wat was het verjaardagscadeau voor mijn zoontje !

Gewenste Oplossing:

Wij zouden graag bestelde product krijgen of het aankoopbedrag geheel retour !

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelcomputerkopen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelcomputerkopen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spelcomputerkopen.nl

Heeft op 19 januari 2022 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Heer Weinheim , uw order is reeds ingepakt en wordt morgen met de andere pakketten meegegeven aan Postnl. Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

2091973@LWeinheim

Heeft op 21 januari 2022 om 18:00 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Missen de bestelde en betaalde extra controler , zat niet in pakket van de ontvangen ps4 , helaas ook geen pakbon etc

Bericht van Spelcomputerkopen.nl

4 jaren geleden - U heeft een 1 tb besteld en dit kan na gegaan worden bij instellingen, tevens heeft u 369 euro betaald is een slim met 1 controller. En die is ook geleverd niet met twee controllers besteld. Veel game plezier

Reactie van de melder van de klacht 2091973@LWeinheim

4 jaren geleden - Beste wij hebben 374 euro voldaan , voor ps4 1tb en 1 extra controler

Bericht van Spelcomputerkopen.nl

4 jaren geleden - Die zit er bij 1 controller geen twee controllers kijk maar op onze site de prijs is incl 1 controller

Reactie van de melder van de klacht 2091973@LWeinheim

4 jaren geleden - Wij hadden ps4 1tb inderdaad met 1 controler , maar extra aangeklikt en besteld !

Reactie van de melder van de klacht 2091973@LWeinheim

4 jaren geleden - 2e controler was extra aangevinkt en betaald

Bericht van Spelcomputerkopen.nl

4 jaren geleden - Dat is niet correct een slim incl 1 controller is betaald en verzonden voor 369 euro .

Klacht: 4 januari ps4 1 tb besteld met 2 controlers betaald maar nog niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spelcomputerkopen.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Computers en accessoires