Klacht: galaxy life werkt niet meer

teunieboy12 op 21 januari 2013 over spel.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf spel.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 21 januari 2013

Teun, een 11-jarige speler, ervaart problemen met het spel Galaxy Life, dat sinds een recente update niet meer laadt. Ondanks pogingen op verschillende computers blijft het speelveld zwart, en hij vraagt zich af of aanpassingen aan de instellingen of beveiliging van zijn computer nodig zijn.

Mijn Klacht:

Sinds een paar dagen kan ik(teun 11 jaar) niet meer op galaxy life. Ik speelde al een tijdje mee.Volgens mijn vrienden is er een update van galaxy life geweest en sinds die tijd krijg ik als ik het spel opstart een zwart speelveld net ofdat het niet laad.Ik heb het thuis op een andere computer geprobeerd dat lukt ook niet.Moet ik iets aand einstellingen of beveiliging van mijn computer veranderen?

Gewenste Oplossing:

|Dat ik weer lekker met mijn vrienden kan spelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over spel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over spel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM