merelwendt op 12 mei 2012 over Spartoo in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een rugzak van het merk Pinnacle besteld, maar ontving in plaats daarvan een kleinere paddedpacker. De klant merkt op dat er voor beide rugzakken hetzelfde bedrag van 20 euro is betaald.
ik heb een rugzak pinnacle gekocht (met 2 GROTE vakken) en krijg een paddedpacker toegestuurd! die is veel kleiner, en ik heb er hetzelfde voor betaald als voor de grotere rugzak (20 euro).
mij deze rugzak alsnog opsturen binnen, en binnen 2 dagen bij mij afgeleverd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
