Mijn Klacht:
Schoenen die ik besteld heb zijn nooit aangekomen. Spartoo wil dat ik aangifte doe bij de politie en een pasfoto opstuur. Zijn ze helemaal gek geworden!
Volgens mij ligt volgens de nederlandsche wet het bewijslast bij hun, en ik heb niet getekend voor deze bestelling nog ontvangen. Ik heb met klarna gekocht, dus ik verwacht dat ze het bedrag crediteren. Doen ze dit niet dan dien ik een officiële klacht in bij klarna en stuur ik de klacht door aan mijn rechtsbijstand verzekering.
Gewenste Oplossing:
Creditering, uk wil verder niets meer met ze te maken hebben.
