Mijn Klacht:
ik krijg mijn bericht Franstalig ik kan alleen maar Nederlands
Gewenste Oplossing:
als ik mijn bericht in het Nederlands krijg
pacolito- op 05 december 2020 over Spartoo in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Spartoo heeft een klacht ingediend omdat hij berichten in het Frans ontvangt, terwijl hij alleen Nederlands spreekt. Dit leidt tot verwarring en ongemak bij de communicatie met het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
ik krijg mijn bericht Franstalig ik kan alleen maar Nederlands
als ik mijn bericht in het Nederlands krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spartoo over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.