Klacht: Zwaar schakelen

[email protected] op 23 oktober 2019 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 23 oktober 2019

Een klant heeft ervaren dat de Sparta R5E zwaar schakelt, met name van de tweede naar de derde versnelling, wat als hakerig wordt omschreven. De klant heeft in totaal twee servicebeurten gehad, op respectievelijk 5 maart en 10 april 2019.

Mijn Klacht:

Sparta type r5e schakelt zwaar .
1e service beurt was 5-3-2019.
2e service beurt was 10-4-2019.

Vooral van de 2e naar de 3e versnelling hakerig.

Gewenste Oplossing:

Als de fiets gewoon normaal licht schakelt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

6 jaren geleden - Vandaag, 24 okt, stop de fiets met de ondersteuning.De accu gaf niet thuis, terwijl deze 23 okt, nog onder lading had gestaan. Ik ben klaar met deze fiets.Onbetrouwbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM