Klacht: Veel stuk, geen garantie of coulance

Kolkeemnes op 01 maart 2013 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 1 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De fiets is nu 2,5 jaar oud
– achterwiel vervangen onder garantie
– accuophanging in frame afgebroken (opgelost onder garantie)
Nu echter de twee jaar garantie voorbij zijn zie ik nog een heleboel mankementen, waarbij geen enkele vergoeding wordt gegeven uit coulance
– nieuw display plus houder. 180 EURO
– zadel afgebroken geen garantie gelukkig had ik nog een zadel liggen van een andere fiets dus deze er maar op gezet.
– de algehele afwerking had ik toch wel anders verwacht van een fiets van ruim 2300 EURO

Gewenste Oplossing:

Coulance aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM