Klacht: M overheat

Lydia-1961 op 11 september 2024 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 11 september 2024

Een klant van Sparta heeft problemen met zijn F8E fiets, die net vijf jaar oud is. Ondanks het kopen van een vijfjarige garantie en het vervangen van verschillende onderdelen, waaronder het voorwiel en de accu, blijft de fiets problemen vertonen, zoals de melding 'm overheat'. De klant vraagt zich af of Sparta hen kan helpen, nu de garantie bijna verlopen is.

Mijn Klacht:

Sparta f8e net 5 jaar oud gelukkig een 5 jarig garantie erbij gekocht alleen maar ellende gehad alles is zo beetje al vernieuwd voorwiel accu bedrading etc. Nu net buiten de garantie krijg ik melding m overheat, nog geen 5 maanden geleden een nieuw voorwiel met motor ingezet. Ik merk dat mijn fietsen maker er ook gek van word. Kan Sparta wat voor mij gaan betekenen???? Hoor het graag bvd

Gewenste Oplossing:

Dat Sparta een vervangende fiets voor mij gaat regelen zonder al te veel bij te betalen. Het zou u sieren een mooie oplossing voor mij te doen op korte termijn. De f8e die ik nu heb heeft meer bij de fietsenmaker gestaan als bij mij in de schuur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sparta
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lydia-1961
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM