D.B.G.Dekker op 14 juni 2023 over Sparta in de categorie Fietsmerken
Een klant van Sparta heeft een defect bedieningspaneel op zijn fiets dat moet worden vervangen. De dealer heeft aangegeven dat het onderdeel niet meer leverbaar is, waardoor de fiets na zes jaar onbruikbaar is. De dealer adviseert de klant om een nieuwe fiets aan te schaffen.
Het bedienings paneel op mijn fiets aan het linker handvat is defect en moet worden vervangen.
Dealer zegt dat Sparta dat onderdeel niet meer kan leveren, fiets onbruikbaar na 6 jaar. Dealer reageert met koop maar een nieuwe fiets.
Een nieuw of vervangend bedienings paneel zodat fiets weer bruikbaar is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
